Έλαβα την κατάσταση “σφάλματος πληρωμής” σε μια παραγγελία. Τι μπορώ να κάνω σε αυτή την περίπτωση;

Η παραγγελία σας μπορεί να λάβει την κατάσταση “σφάλματος πληρωμής” για τους εξής λόγους:
– ο χρόνος έχει λήξει για την προσθήκη του κωδικού που λαμβάνετε μέσω SMS, για πληρωμή μέσω διαδικτύου με την κάρτα.
– η κάρτα που χρησιμοποιείται δεν διαθέτει επαρκή κεφάλαια για την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής ή έχει όριο πληρωμής που ορίζεται με την τράπεζα με την οποία συνεργάζεστε.
– έχετε περιορισμό στην πληρωμή κατά την παράδοση, γι ‘αυτό μπορείτε να κάνετε μόνο παραγγελίες με προκαταβολή.
– πατήσατε στη σελίδα “Πίσω” πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία, τοποθετώντας μια παραγγελία αυτόματα.
Αν βρεθείτε σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, μπορείτε να επαναφέρετε την παραγγελία σας στο διαθέσιμο απόθεμα. Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@vivre.gr, για να ενεργοποιήσετε εκ νέου την παραγγελία μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή πληρωμής κατά την παράδοση, εντός του ορίου 350 Ευρώ.